Ürün Değişimi

1. Kişiselleştirilmiş Ürünlerde Değişim Kişiselleştirilmiş ürünlerde, ürünler özel istek ve ihtiyaçlara göre hazırlandığı için değişim kabul edilmemektedir. Ancak, TagsForever tarafından üretim sırasında yapılan bir hata (yanlış isim yazımı, hatalı baskı vb.) olması durumunda, müşterilerimiz kargo ücreti dahil ücretsiz değişim hakkına sahiptir.

2. Kişiselleştirilmemiş Ürünlerde Değişim Şartları Kişiselleştirilmemiş ürünlerde, değişim talepleri aşağıdaki şartlar sağlandığında kabul edilmektedir:

  • Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • Ürün, orijinal ambalajında ve yıpranmamış şekilde olmalıdır.
  • Değişim talebi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 2 gün içinde yapılmalıdır.

3. Değişim Kargo Ücreti Değişim kargo ücreti, müşteri tarafından karşılanmaktadır. Ancak, üretimden kaynaklı bir hata olması durumunda, değişim işlemi kargo dahil ücretsiz olarak sağlanmaktadır.